مقدمةيرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل الوصول إلى منصة مكانات أو استخدامها. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، فيجب عليك التوقف عن استخدام المنصة أو الوصول إليها.(يُشار إليك هنا منفرداً بكلمة "المستخدم" أو بالضمير "أنت " أو أي ضمير آخر يعود على المستخدم).من خلال تصفح المنصة أو الوصول إلى خدماتنا واستخدامها ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام قانونًيا بشروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
1. الخدمات يوافق الطرفان على اعتبار شروط وأحكام الاستخدام وكذلك البيانات التي يتم إرسالها أو تسليمها أو حفظها إلكترونياً أو إعدادها بصورة أخرى عبر هذه المنصة، سجل الكتروني تم إنشائه بواسطة نظام الكتروني ولا تتطلب أي توقيع مادي أو رقمي.تشمل الخدمات توفير دليل لمقدمي المساحات ولمنظمي الفعاليات وغيرهم من مقدمي الخدمات (ويشار إليهم جميعاُ بعبارة “مقدمي الخدمات”). ولا تتدخل مكانات™ في تقييم مقدمي الخدمات، ولا يجوز اعتبار وجود اسم مقدم الخدمة في الدليل أو بالمنصة بأي حال على أنه توصية لاختيار مقدم خدمة معين. ويكون مقدم الخدمة مسؤولاً وحده عن جودة ومدى تناسب الخدمة المقدمة كما يكون مسؤولا عن المعلومات التي يقدمها.
2. الطبيعة القانونية لشروط وأحكام الاستخدام2-1 يوافق الطرفان على اعتبار شروط وأحكام الاستخدام وكذلك البيانات التي يتم إرسالها أو تسليمها أو حفظها إلكترونياً أو إعدادها بصورة أخرى عبر هذه المنصة، سجل الكتروني تم إنشائه بواسطة نظام الكتروني ولا تتطلب أي توقيع مادي أو رقمي.2-2 تحتفظ مكانات™ بالحق المطلق في إجراء إضافات أو تعديلات أو غيرها من التحديثات على شروط وأحكام الاستخدام في أي وقت ودون إبداء أية أسباب ودون أية مسؤولية على مكانات™ علماً بأن شروط وأحكام الاستخدام المعدلة ستصبح سارية المفعول عقب نشرها على موقع مكانات™ الإلكتروني مباشرةً، وبناءً عليه، فإن موافقتك على استخدام الموقع، بعد تعديل شروط وأحكام الاستخدام أو استمرارك في استخدام خدمات مكانات™، هو بمثابة قبول لشروط وأحكام الاستخدام المعدلة وتعهد منك بتمام الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام بصيغتها المعدلة.2-3 يقر المستخدم بأن البيانات والمعلومات التى تتضمنها المنصة إنما قد تمت اتاحتها فقط لأجل التيسير على المستخدم في الحصول على مساحة العمل المطلوبة عن طريق الحجز الإلكتروني ولا يمكن اعتبارها بأي حال من الأحوال كبديل لمقدم الخدمة.
3. استقلال العلاقات القانونية3-1 يقر المستخدم بأن مقدمي الخدمات التي توفرهم مكانات™ إنما هم مقاولون مستقلون، وأن علاقة مكانات™ بمقدمي الخدمات هي علاقة مستقلة تماما عن علاقتها بالمستخدم. لذلك، لا يجوز صراحة ولا ضمناً أن تكون مكانات™ مسؤولة عن أي خدمة مقدمة أو خسارة أو ضرر ينشا أو يترتب عن ذلك بشكل مباشر أو غير مباشر . ولا تتدخل مكانات™ في تقييم مقدمي الخدمات، ولا يجوز اعتبار وجود اسم مقدم الخدمة في الدليل أو بالمنصة بأي حال على أنه توصية لاختيار مقدم خدمة معين. ويكون مقدم الخدمة مسؤولاً وحده عن جودة ومدى تناسب الخدمة المقدمة كما يكون مسؤولاً عن المعلومات التي يقدمها.3-2 أن جميع الآراء والنصائح والمعلومات والخدمات المقدمة من مقدمي الخدمات هي مسؤوليتهم الخاصة ولا تعكس آراء مكانات™ بأي حال. ولا توصي مكانات™ أو تؤيد أي منتجات، أو إجراءات، أو آراء، أو غيرها من المعلومات التي قد ترد بالمنصة أو يذكرها أي من مقدمي الخدمات أو أى شخص مصرح له باستخدام المنصة3-3 إن المعلومات الواردة في الدليل المشتمل على مقدمي الخدمات، إنما هي مقدمة تحت مسئولية مقدمي الخدمات ومنشورة على المنصة كما هي، ويجب على المستخدم توخى الحرص الكامل والتأكد من صحة المعلومات المنشورة عن مقدمي الخدمات.
4. حسابات المستخدمين وقيود الاستخدام4-1 حسابات المستخدمين4-1-1 لا يعتبر المستخدم بحاجة إلي التسجيل لزيارة المنصة، ولكن حتى يتمكن المستخدم من الاستفادة من الخدمات والخصائص المقدمة من مكانات™ يجب عليه التسجيل مباشرةً علي المنصة وإنشاء حساب جديد خلال التسجيل الإلكتروني عبر المنصة.4-1-2 ينبغي على المستخدم عند إنشاء حساب جديد إدخال البيانات الشخصية المطلوبة بشكل دقيق ووافي من أجل إكمال عملية التسجيل علي وجه صحيح، كما ينبغي عليه، في أسرع وقت ممكن، إخطار مكانات™ إذا طرأ أي تغيير عن هذه البيانات.4-1-3 يترتب على عدم التزامك بالمحافظة على دقة وسلامة معلومات حسابك، عدم تمكنك من الوصول إلى منصة مكانات™ واستخدامها. وتتحمل وحدك المسؤولية عن سائر الأنشطة التي تجري على حسابك، وتوافق على الحفاظ على أمان اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك وسريتها في جميع الأوقات. ولا يحق لك امتلاك أكثر من حساب واحد فقط ما لم تسمح مكانات™ بخلاف ذلك.4-2 قيود الاستخدام4-2-1 لا يجوز استخدام منصة مكانات™ من قبل الأشخاص دون 18 عامًا، وإنما يجوز استخدامها من قبل الأشخاص المتمتعين بأهلية التعاقد القادرون على الوفاء بالعقود بموجب قوانين المملكة العربية السعودية. لا يجوز لك السماح للغير باستخدام حسابك. ولا يجوز لك التنازل عن حسابك أو نقل ملكيته إلى أي شخص أو كيان آخر.4-2-2 لا يجوز استخدام المنصة أو محتوياتها أو المعلومات الواردة فيها لأي غرض تجاري أو غير شخصي (مباشر أو غير مباشر) أو لأي غرض غير قانوني أو غير شرعي أو محظور بموجب شروط الاستخدام أو بموجب القانون او الآداب العامة. كما لا يجوز تعديل أو نسخ أو توزيع أو نقل أو عرض أو أداء أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو خلق صور اشتقاقية من أو تحويل أو بيع أو إعادة بيع أي معلومات أو برامج أو منتجات أو خدمات تم الحصول عليها من المنصة دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على وجه الخصوص على ما يلي:- عدم بث أي مواد ترويجية غير مصرح بها، أو أي شكل آخر من أشكال التخريب (”spam“).
- عدم استخدام المنصة أو محتوياتها لأي غرض تجاري غير مصرح به.
- عدم الكشف عن وإفشاء المواد ومشاركتها أو نشر المواد التي من شأنها الاعتداء على حقوق الملكية الفكرية لأي شخص أو جهة، أو قد تكون مهينة أو تشهيرية، أو محظورة.
- عدم نقل أية بيانات تحتوي على فيروسات وبرامج تجسس أو برامج أخرى ضارة.
- عدم نشر أي معلومات أو بيانات أو إعلانات أو تسويق أي منتج أو القيام بفعل أو التحريض عن فعل يكون بموجب الشريعة الإسلامية أو القانون أو النظام العام أو الآداب العامة جريمة أو مخالفة أو انتهاك أو إساءة أو تعدي أو اضطهاد عرقي أو غير ذلك من أوجه التحريم أو التجريم.
- عدم نشر أي معلومات أو بيانات أو إعلانات أو تسويق أي منتج أو القيام بفعل أو التحريض عن فعل يكون بموجب الشريعة الإسلامية أو القانون أو النظام العام أو الآداب العامة جريمة أو مخالفة أو انتهاك أو إساءة أو تعدي أو اضطهاد عرقي أو غير ذلك من أوجه التحريم أو التجريم.
- عدم العبث بالبيانات والمعلومات، ومحاولة تعديل أو إتلاف أي إجراءات أمنية أو توثيقية.
- عدم إعادة بيع أو استخدام أو نسخ أو مراقبة (بواسطة أي برنامج) أو عرض أو تحميل أو إعادة إنتاج أي محتوى أو معلومات أو برامج أو ”نسخ” أو “محاكاة” أو بخلاف ذلك دمج أي جزء من المنصة في أي موقع إلكتروني آخر دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من مكانات™.
5. حجز المساحة5-1 تبذل مكانات™ كل جهد في سبيل تأكيد حجز المساحات المطلوبة بواسطة المستخدمين، ومع ذلك لا تتحمل مكانات™ أي مسؤولية في حالة إلغاء الحجوزات بواسطة مقدمي الخدمات.5-2 من المسلم به أن ينحصر دور مكانات™ فى كونها مجرد وسيط للحجز عن طريق الانترنت، ولذلك لا يجوز أن تكون مسؤولة عن أى تصرفات تتم بين المستخدم ومقدمي الخدمات، وبوجه خاص يقر المستخدم ويوافق على عدم مسؤولية مكانات™ عما يلي:- أي فعل أو إهمال بواسطة مقدم الخدمة أو موظفيه.
- إلغاء الحجز أو إعادة جدولة تلك المواعيد، او غير ذلك من الأمور.
6. أسعار الخدمات والسداد والضريبة وسياسة الاسترجاع6-1 أسعار الخدمات والسداد: لا تتقاضى مكانات™ أية رسوم بشأن الوصول إلى المعلومات المنشورة على المنصة ولا على تصفح تلك المعلومات. ويجوز لمنصة مكانات™ تحصيل أسعار الخدمات نيابة عن ولصالح مقدمي الخدمات، ويقر المستخدم ويوافق على عدم مسؤولية مكانات™ عن الخسارة أو الضرر الذي قد يحدث خلال مرحلة تحصيل أسعار الخدمات أوبسبب أي فعل أوإهمال من أي طرف آخر أو بسبب خارج عن سيطرة مكانات™ المعقولة. يكون من حق مكانات™، من وقت إلى آخر، تعديل أسعار الخدمات مباشرة ودون أي إخطار مسبق، وتسري الأسعار المعدلة بأثر فوري بمجرد تعديلها. ونفيد بانه نقبل الدفع عبر ابل باي Apple pay6-2 الضرائب: أسعار الخدمات المنشورة على المنصة لا تشمل رسوم المعاملة والضرائب المفروضة. وفى حالة وجود ضرائب، مع مراعاة القوانين السارية فى المملكة العربية السعودية، يتعين سداد الضرائب المفروضة بالإضافة إلى أسعار الخدمات.6-3 سياسة الاسترجاع: فى حالة عدم تقديم الخدمة في الموعد المحدد أو إلغاء الموعد من قبل مقدم الخدمة ، يجوز للمستخدم إلغاء الحجز. وبمجرد صدور إلغاء صحيح عن طريق المنصة، تبدأ عملية استرداد القيمة المدفوعة بذات الطريقة التى تم بها استقبال مدفوعاتك وفقاً لما يلي:- في حالة عدم القدرة على استخدام مدفوعاتك عن الحجز السابق في عمل حجز جديد، تقوم مكانات™ بإصدار أمر الاسترداد خلال (24) ساعة من الإلغاء.
- تتم معالجة جميع المبالغ المستردة خلال مدة أقصاها أربعة عشر (14) يوم عمل من تاريخ معالجة الاسترداد الفوري من قبل مكانات. سيتم تزويدك بتفاصيل عملية الإلغاء عبر البريد الالكتروني للتواصل مع البنك.
- لا تتحمل مكانات™ المسؤولية عن اي تأخير في إضافة المبلغ إلى حساب حامل بطاقة الائتمان أو صاحب الحساب المصرفي بسبب يعود إلى البنك أو خطأ في المعلومات أو إلى أى سبب آخر لا يعود مباشرة إلى فعل متعمد أو إهمال جسيم من قبل مكانات™.
- يحظر تماماً إصدار أي طلبات للإلغاء أو إجراء استرداد للمدفوعات المسددة عن الخدمات التى تم تأديتها.
7. حقوق الملكية الفكرية7-1 تؤول إلى مكانات™ دون غيرها، جميع حقوق الملكية وحقوق الملكية الفكرية بجميع صورها، بما في ذلك دون حصر، براءات الاختراع وحقوق المؤلف وحقوق النشر وحقوق التصميم ، ويشمل ذلك أي اختراع أو تصميم أو اكتشاف أو تحسين أو برنامج كمبيوتر أو وثائق أو معلومات سرية أو أعمال حقوق التأليف والنشر أو أى مواد أخرى وغيرها من المواد التى يكتشفها أو يبتكرها المستخدم خلال أو نتيجة لتقديم الخدمة إليه (”حقوق الملكية الفكرية“).7-2 ما لم يرد نص صريح خلافاً لذلك، فإن جميع حقوق الملكية الفكرية، التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر: حقوق التأليف ومضمون الرموز والعلامات التجارية والأسماء التجارية وغيرها من التطبيقات والبرمجيات والمعلومات المنشورة عن على هذه المنصة (سواء كانت نصوص، صور أو غيرها من المواد) هى مملوكة لـ مكانات™ . ولا يجوز استخدام المواد المنشورة على هذه المنصة إلا للاستعمال الشخصي وبشرط مراعاة الأحكام التالية:- لا يجوز توزيع أو بيع أي جزء من هذه المنصة لأغراض تجارية أو سياسية. كما لا يجوز تعديل أو نسخ أي جزء من هذه المنصة.
- يتعين الحصول على موافقة خطية مسبقة من مكانات™ بشأن استخدام حقوق الملكية الفكرية في هذه المنصة، وكل المعلومات المنشورة عليها، ويمنع منعاً باتاً إساءة استخدام أي من محتوياتها.
8. الخصوصية واستخدام البيانات8-1 إننا إذ نقدر اهتمامكم بالمنصة، نرى أحقيتكم في ضمان خصوصية المعلومات المقدمة منكم وسنتخذ الخطوات المعقولة لضمان تخزين ونقل بياناتكم بطريقة آمنة من خلال الإنترنت بواسطة التقنيات الحالية المعتادة.8-2 نقوم بحفظ وتخزين البيانات الشخصية طالما كانت ضرورية لتنفيذ الخدمة التي قمت بطلبها، شريطة عدم وجود التزامات قانونية تشترط الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول كما قد يكون مطلوباً بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.8-3 يحق لـ مكانات™ استخدام ونسخ جميع البيانات والمعلومات والمواد المقدمة أو المرسلة من المستخدم عبر المنصة ) ويشار إليها بــ (”المواد“). و يعتبر تزويد مكانات™ بهذه المواد، بمثابة موافقة من المستخدم على قيام Makanat وفق تقديرها بمعالجتها واستخدامها لأغراض تقديم الخدمات.
9. حدود المسؤولية القانونية9-1 تبذل مكانات™ جهداً عند نشر المعلومات على منصتها للتأكد من سلامة ودقة المعلومات المنشورة على منصتها وقت النشر. وعلى الرغم من ذلك لا تقدم مكانات™ أي ضمان صريح أو ضمني أو تأكيدات حول دقة المعلومات وسلامتها. يقوم المستخدم بالدخول للموقع واستخدام المعلومات بمحض اختياره وإرادته ويتحمل المخاطر التي قد تترتب على ذلك ، على النحو المبين في هذه الشروط. ويظل المستخدم مسؤولا ً وحده عن تقييم وتفسير المعلومات والتحقق منها قبل معقولاً استخدامها أو الاعتماد عليها.9-2 يقر المستخدم بأن مكانات™ لا تتحمل أية مسؤولية مقابل الأضرار أو الخسائر المترتبة على أو فيما يتعلق بالدخول على المنصة أو عدم القدرة للوصول إلى هذه المنصة أو فيما يتعلق بتقديم الخدمات عن طريق مقدمى الخدمات. كذلك لا تتحمل مكانات™ أية مسؤولية نتيجة استخدام أو الاعتماد على أي من المعلومات المنشورة على هذا الموقع، ولا عن الأضرار الناجمة عن استخدام وسائل الاتصال الإلكترونية، ومنها على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن تأخير، أو فشل إيصال الرسائل الإلكترونية، أو الاعتراض أو التلاعب بالاتصالات الإلكترونية من جانب أطراف ثالثة، أو برامج الكومبيوتر المستخدمة في إرسال الرسائل الإلكترونية والفيروسات.
10. عدم المنافسة10-1 يتعهد المستخدم ويوافق على أنه لا يجوز له ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، منافسة مكانات™ أو توظيف أو تحريض أى موظف كان على اتصال به أثناء تقديم الخدمات أو غيرهم سواء تابعين لـ مكانات™ أو تابعين لمقدمى الخدمات مكانات™ ولو بعد انتهاء كافة العلاقات مع مكانات™ أو مقدمى الخدمات.
11. حدود المسؤولية القانونية11-1 يقر المستخدم ويوافق على أن الغرض الرئيسى من تصميم منصة مكانات™ هو تسهيل خدمات الحجز. لذلك، لا يجوز بأي حال من الأحوال لأي مستخدم ، التحايل على مكانات™ من أجل التعامل مباشرة مع مقدم الخدمة أو مع مستخدم آخر لحجز حدث في مساحة المدرجة في الموقع.11-2 تحتفظ مكانات™ بالحق في مراقبة جميع الأنشطة على تجرى على المنصة أو تتم بمناسبة استخدام الخدمات ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الاتصالات بين المستخدمين ومقدمى الخدمات ، من أجل التأكد من الالتزام بمتطلبات عدم التحايل المذكورة. إذا قدرت مكانات™ ثبوت مخالفة أى مستخدم لأحكام هذا القسم ، فإنها تحتفظ بالحق في غلق حسابه على المنصة بشكل فورى، ومنعه من الوصول إلى المنصة في المستقبل ، وإزالة أي قوائم قد تكون لديه على المنصة.
12. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائيي12-1 تخضع جميع المسائل الناشئة عن شروط وأحكام الاستخدام أو المتعلقة به والمعاملات الصادرة عنه، بما في ذلك دون حصر، تفسيرها وتأويلها وصحتها وتنفيذها، كما يخضع تنفيذ الأحكام والقرارات المتعلقة بها للقوانين السارية في المملكة العربية السعودية.12-2 توافق الأطراف على الخضوع للاختصاص الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بأي نزاع أو إجراءات أو تصرفات قانونية تنشأ عن شروط وأحكام الاستخدام (أو المعاملات التي يتصور أن تصدر عنها) أو تكون متعلقة بها.
13. عدم التجزئة13-1 ذا أصبح أي شرط باطلاً أو أصبح غير نافذاً كلياً أو جزئياً، فلن يكون لهذا البطلان أو عدم النفاذ تأثير إلا في حدود هذا الشرط الباطل أو غير النافذ، دون إبطال شروط وأحكام الاستخدام الباقية.
14. اللغة السائدة 14-1 تم تحرير شروط وأحكام الاستخدام باللغتين العربية والانجليزية وفي حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص الإنجليزي يتم ترجيح النص العربي.